Mudanças na rede Hospitalar:
HOSPITAL PAN-AMERICANO – RIO DE JANEIRO
Informamos que, a partir do dia 05/07/2026, os atendimentos de urgência e emergência e internação clínica e cirúrgica estarão encerrados exclusivamente para os planos Enfermaria no prestador Hospital Pan-Americano, operado pela razão social Casa de Saúde Santa Therezinha Ltda, inscrito no CNPJ 33.575.127/0006-00, com sede na Rua Moura Brito, nº 138, Tijuca, Rio de Janeiro/RJ, CEP 20.520-060.
Como substituto dos serviços de urgência e emergência e internação clínica e cirúrgica para os planos Enfermaria, a operadora credenciou o Hospital Ilha do Governador (mais detalhes neste comunicado).
Para os demais planos credenciados os atendimentos seguirão normalmente.
COMO FICARÃO OS ATENDIMENTOS NO HOSPITAL PAN-AMERICANO – RIO DE JANEIRO:
Atendimento de URGÊNCIA E EMERGÊNCIA (pronto-socorro):
Nº Registro 504.222/25-4 – Infinite Adesão
Nº Registro 504.223/25-2 – Infinite Corporate
Nº Registro 504.224/25-1 – MedSênior Infinite
Nº Registro 486.937/20-1 – MedSênior Black
Nº Registro 489.489/21-8 – MedSênior Black 2
Nº Registro 492.757/22-5 – MedSênior Black 3
Nº Registro 499.102/24-8 – MedSênior Black 4
Nº Registro 502.795/25-1 – MedSênior Black 5
Nº Registro 492.760/22-5 – Black Adesão 2
Nº Registro 499.680/24 -1 – Black Adesão 4
Nº Registro 504.127/25-9 – Black Adesão 5
Nº Registro 499.681/24-0 – Black Corporate 4
Nº Registro 502.794/25-2 – Black Corporate 5
Nº Registro 492.185/22-2 – Med Adesão Apt – RJ
Nº Registro 489.487/21-1 – Medsênior RJ 2 – Apartamento
Nº Registro 499.671/24-2 – MedSênior Corporate – Apt – RJ
Internações clínicas e cirúrgicas continuam mantidas para planos Infinite, Black e Apartamento.
Nº Registro 504.222/25-4 – Infinite Adesão
Nº Registro 504.223/25-2 – Infinite Corporate
Nº Registro 504.224/25-1 – MedSênior Infinite
Nº Registro 486.937/20-1 – MedSênior Black
Nº Registro 489.489/21-8 – MedSênior Black 2
Nº Registro 492.757/22-5 – MedSênior Black 3
Nº Registro 499.102/24-8 – MedSênior Black 4
Nº Registro 502.795/25-1 – MedSênior Black 5
Nº Registro 492.760/22-5 – Black Adesão 2
Nº Registro 499.680/24 -1 – Black Adesão 4
Nº Registro 504.127/25-9 – Black Adesão 5
Nº Registro 499.681/24-0 – Black Corporate 4
Nº Registro 502.794/25-2 – Black Corporate 5
Nº Registro 492.185/22-2 – Med Adesão Apt – RJ
Nº Registro 489.487/21-1 – Medsênior RJ 2 – Apartamento
Nº Registro 499.671/24-2 – MedSênior Corporate – Apt – RJ
NOVO HOSPITAL CREDENCIADO – RIO DE JANEIRO
HOSPITAL ILHA DO GOVERNADOR
Novo prestador credenciado por meio da Razão Social HOSPITAL ILHA DO GOVERNADOR LTDA, inscrito no CNPJ: 22.233.557/0001-05, com sede na Estrada do Dendê, nº 668, Tauá, Rio de Janeiro/RJ, CEP 21.920-000.
Atendimentos de URGÊNCIA E EMERGÊNCIA e INTERNAÇÕES CLÍNICAS E CIRÚRGICAS, para os planos descritos a seguir:
Nº Registro 504.222/25-4 – Infinite Adesão
Nº Registro 504.223/25-2 – Infinite Corporate
Nº Registro 504.224/25-1 – MedSênior Infinite
Nº Registro 486.937/20-1 – MedSênior Black
Nº Registro 489.489/21-8 – MedSênior Black 2
Nº Registro 492.757/22-5 – MedSênior Black 3
Nº Registro 499.102/24-8 – MedSênior Black 4
Nº Registro 502.795/25-1 – MedSênior Black 5
Nº Registro 492.760/22-5 – Black Adesão 2
Nº Registro 499.680/24 -1 – Black Adesão 4
Nº Registro 504.127/25-9 – Black Adesão 5
Nº Registro 499.681/24-0 – Black Corporate 4
Nº Registro 502.794/25-2 – Black Corporate 5
Nº Registro 492.170/22-4 – Med Adesão Enf – RJ
Nº Registro 489.488/21-0 – MedSênior RJ 1 – Enfermaria
Nº Registro 499.670/24-4 – MedSênior Corporate – Enf – RJ
DO DIREITO À PORTABILIDADE EM RAZÃO DE ALTERAÇÃO DE REDE HOSPITALAR
Conforme Art. 19 da RN 585, é facultada ao beneficiário a portabilidade no caso de descredenciamento de entidade hospitalar, bem como no caso de retirada do serviço de urgência e emergência, ocorrido no município de residência do beneficiário, independente do prazo de permanência no produto e da faixa de preço.
O beneficiário terá 180 (cento e oitenta) dias, contados da data do descredenciamento, para solicitar a portabilidade por motivo de alteração de rede credenciada, se assim desejar.
Salientamos que os demais hospitais da rede continuam inalterados. Para mais informações, reiteramos que os prestadores permanecem disponíveis para consulta no guia médico no portal da operadora. Colocamo-nos à disposição. Central de Atendimento: 4007-2001 | SAC: 0800 605 5505 | Pronto Atendimento Virtual: 0800 0800 551 | Fale Conosco: medsenior.com.br/fale-conosco | Ouvidoria: ouvidoria.medsenior.com.br