A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou o resultado do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) 2023. Os dados são referentes ao ano anterior, ano-base 2022. A classificação da operadora foi de 0,7926, numa avaliação de 0 a 1.

O índice é uma forma de avaliação anual das operadoras de planos de saúde, e tem como objetivo aumentar a transparência do setor e oferecer aos beneficiários dados que podem ser utilizados como um comparativo na hora da escolha de seu plano.

O cálculo é feito a partir de indicadores definidos pela ANS, sendo dividido em quatro dimensões: Qualidade em Atenção à Saúde, Garantia deAcesso, Sustentabilidade no Mercado e Gestão de Processos e Regulação.
Confira abaixo a classificação por dimensão:

Fonte: ANS

https://www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras/qualificacao-ans