Para garantir a sua segurança na utilização do nosso sistema, implementamos uma nova tela de autenticação no SolicitaMed – sua página de consulta das autorizações de exames e procedimentos.
Entenda como funciona:
- Após iniciado o processo de solicitação pelo médico, você receberá uma mensagem via WhatsApp, e-mail e SMS contendo um link e um código exclusivo;
- Acesse o link (você pode copiá-lo e colá-lo no seu navegador de Internet) e utilize o código fornecido para acessar sua Guia de Autorizações de forma rápida, fácil e segura;
- Esse código será utilizado toda vez que você acessar o Guia de Autorizações em nosso sistema.
Para manter você informado sobre o status das suas autorizações, implementamos um sistema de notificação em tempo real. Você receberá atualizações via WhatsApp, e-mail e SMS quando sua solicitação for criada, quando estiver em análise e ao ser autorizada. Dessa forma, você poderá acompanhar com mais facilidade o andamento das suas solicitações.
Em caso de dúvidas, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudá-lo de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, bastaenviar “Suporte Solicitamed” para o nosso WhatsApp (0800 840 5505), ou clique aqui para ser redirecionado automaticamente para a página. Você também pode entrar em contato ligando para 4007-2001 e falar com nossos atendentes.
A sua segurança e bem-estar são nossas prioridades.
MedSênior – Viver bem para bem envelhecer