Está no ar um novo episódio do podcast Bem Envelhecer MedSênior, trazendo dois convidados especiais: Priscila Valentim, vice-presidente de Operações, e Maely Filho, vice-presidente executivo da companhia.
Em uma conversa envolvente com os apresentadores Maycon Oliveira e Luanna Esteves, eles compartilham memórias dos 15 anos de história da MedSênior e abrem os planos da empresa para os próximos anos.
“Nosso maior compromisso para 2026 é fortalecer e ampliar a nossa rede de serviços em todas as regiões onde estamos presentes”, destaca Priscila.
Entre os marcos dessa trajetória, Maely Filho relembra a criação 100% digital do processo de contratação do plano de saúde, uma solução que nasceu em meio aos desafios da pandemia da covid-19.
“Naquele período, percebemos que o maior desafio era levar a tecnologia até o idoso. Então, buscamos compreender quais ferramentas eles já dominavam que, basicamente, são três: Facebook, WhatsApp e SMS, a partir daí, criamos uma forma simples e segura de assinar os contratos”, explica.
O processo, que permitia a assinatura por SMS com autenticação automática, surgiu como resposta a um momento em que o isolamento era necessário, mas o cuidado e a proteção aos idosos eram ainda mais urgentes.
“Se os filhos não podiam estar perto dos pais, muito menos um vendedor. Então, encontramos uma solução que garantiu segurança, proximidade e que permanece até hoje na empresa”, conclui Maely.
Para se surpreender e se inspirar com essa e outras histórias sobre os 15 anos da MedSênior, é só dar o play no novo episódio do podcast Bem Envelhecer.
Podcast Bem Envelhecer MedSênior
O podcast Bem Envelhecer MedSênior está em sua segunda temporada e, em cada episódio, aborda temas fundamentais para o bem envelhecer. O programa está disponível no YouTube e Spotify. Para conferir, acesse medsenior.com.br/bemenvelhecer ou encontre o podcast na plataforma de streaming.
Na segunda temporada, nós já falamos sobre:
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