
Prezado(a) beneficiário(a),
A validade das autorizações médicas para exames e procedimentos é de 120 dias a partir da data de sua solicitação para a MedSênior via Portal do Cliente (clique aqui) ou nas unidades, de forma presencial.
É fundamental que os procedimentos sejam realizados dentro deste prazo. Após o vencimento da autorização, será necessário entrar em contato com a Central de Atendimento MedSênior, através do número 4007-2001, para revalidação do pedido.
A data de solicitação do pedido médico físico não interfere na validade da autorização.
Para procedimentos cirúrgicos, após validade de 120 dias, é necessário retornar no seu médico para atualizar a solicitação.
Recomendamos agendar os procedimentos dentro do prazo de validade para garantir a realização do atendimento e evitar transtornos futuros.
Agradecemos sua atenção e colaboração. Para qualquer dúvida, entre em contato com a nossa Central de Atendimento – 4007-2001.