Prezado(a) associado(a),
Informamos que, conforme previsto na Resolução Normativa nº 593/2023 da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), as comunicações relacionadas ao seu contrato poderão ser realizadas também por meios digitais.
Assim, avisos e informações importantes sobre o plano, incluindo comunicados financeiros, notificações de inadimplência e demais atualizações, poderão ser enviados pelos canais cadastrados em nosso sistema, como Portal do Cliente, Aplicativo, e-mail e WhatsApp.
Para garantir o recebimento correto dessas comunicações, é importante manter seus dados cadastrais sempre atualizados, especialmente telefone, e-mail e endereço.
Ressaltamos que as notificações encaminhadas aos canais informados em cadastro serão consideradas válidas, conforme regulamentação vigente.
Em caso de pendências financeiras, orientamos que a regularização seja realizada dentro dos prazos informados nas comunicações enviadas.
Em caso de dúvidas, nossos canais de atendimento permanecem à disposição.