Caro(a) beneficiário(a),
Em breve, você poderá receber um convite para participar da nossa Pesquisa de Satisfação, por meio de:
- uma ligação;
- um link por e-mail, enviado por um dos seguintes remetentes: [email protected] [email protected] [email protected]
- ou SMS
A pesquisa tem como objetivo conhecer sua percepção sobre o plano de saúde, nossos serviços e o relacionamento com a Operadora.
O estudo é conduzido pelo IBRC – Instituto Ibero-Brasileiro de Relacionamento com o Cliente, referência nacional em pesquisas de satisfação, e integra as iniciativas de avaliação solicitadas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
Sua participação será muito importante para nos ajudar a reconhecer pontos fortes e identificar oportunidades de melhoria.
Em breve, o acesso à pesquisa será disponibilizado em nossos canais.
Obrigada,
MedSênior